L'outsourcing dans un contexte économique incertain : facteur de succès aujourd'hui et demain ?  (JDN)

Outsourcing, finance… L'autre réalité de l'IA en Afrique  (Jeune Afrique)

L'outsourcing aligne un chiffre d'affaires de 17,9 milliards de DH, selon Ghita Mezzour  (Telquel.ma)

Orion Innovation nommée leader dans la liste Global Outsourcing 100 2024 de l'IAOP  (PR Newswire)

Un tiers des organisations prévoit d'externaliser ses ressources informatiques - IT SOCIAL  (IT Social)

Externalisation des SI : quand le cloud s'en mêle  (CIO-Online)

Retour à la normale à Adecco Outsourcing à Amiens  (Courrier Picard)

Décryptage du marché français de l'outsourcing  (Relation Client Mag)

Infographie CEGEDIM Outsourcing : Le futur de l'Everywhere Work  (Solutions Numériques)

Outsourcing : Intelcia lance u&ai, sa plateforme d'IA générative - Médias24  (Médias 24)

GITEX Africa 2024 : L'outsourcing au Maroc enregistre une croissance de 20%  (Menara.ma)

Woippy.
Grève victorieuse pour les livreurs de la sous-traitance d'Amazon  (http://www.revolutionpermanente.fr/Section-Politique)

Les tendances clés du secteur de l'outsourcing IT au Maroc  (JDN)

L'insolente bonne santé de l'outsourcing au Maroc  (Le360.ma)

Outsourcing GSLI 2023: Le Maroc au top 3 du classement en Afrique  (Hespress Français)

Le SP2C et EY Consulting ont présenté le 12 septembre leur baromètre des changements économiques, sociaux et ..  (Relation Client Mag)

Outsourcing : le salut par l'innovation  (Le Matin)

L’IA révolutionne le monde de la finance et de l’outsourcing en Afrique, voici comment  (Afriquenligne.fr)

Outsourcing: le Maroc 2ème en Afrique et 28ème mondial, selon le GSLI 2023  (Le360.ma)

Outsourcing: «Le Maroc ne doit pas se limiter à l'externalisation de services basiques»  (Finances News Hebdo)

Cybersécurité Infographie / Cegedim Outsourcing -Armis / Etat de Cyberguerre et tendances 2022-2023  (Global Security Mag)

Voici les 5 pays africains qui attirent le plus d'investissements dans l'outsourcing, selon le GSLI 2023  (Le360 - Afrique)

L’IA pourrait-elle mettre fin aux centres d’appels en Afrique ?  (Jeune Afrique)

Outsourcing : Intelcia se lance dans l’IA générative et secoue le marché  (Le Matin)

« Nous sommes désormais dans le top 3 des outsourceurs sur le marché francophone »  (Relation Client Mag)

Ghita Mezzour: "Le Maroc est la 2ème destination outsourcing en Afrique"  (La Vie Éco)

Maroc-Outsourcing : les principales caractéristiques du secteur  (L'Économiste)

Classement 2023 Kearney's d'outsourcing: le Maroc, seconde meilleure destination en Afrique  (Le360.ma)

Externalisation : Tessi investit dans l'intelligence artificielle pour ses logiciels  (Les Échos)

Ruag International voudrait cesser de collaborer avec le prestataire indien Tech Mahindra  (ICTjournal)

Outsourcing : un service clientèle en Amazigh lancé à Al-Hoceima, une première au Maroc  (La Vie Éco)

Outsourcing : Intelcia renforce sa position sur le marché lusophone  (Aujourd'hui Le Maroc)

«Garder le contrôle de l'outsourcing»  (Paperjam.lu)

Outsourcing Maroc : 2023 une année record  (Ecoactu)

Centres de contacts.
Armatis, Konecta,Teleperformance, grand jeu des chaises musicales dans l'outsourcing BPO  (Magazine En-Contact)

Outsourcing: le Maroc grimpe de 12 places et intègre le Top 30 mondial  (Infomédiaire)

Outsourcing au Maroc : ce modèle économique qui promet égalité des chances et inclusion sociale  (Maroc diplomatique)

D'ici 2024, Edenred multipliera par deux les effectifs de son centre client de Dreux animé par Intelcia  (Relation Client Mag)

Outsourcing: le groupe canadien Telus International s'installe au Maroc  (Le360.ma)

Foundever lance ses activités de BPO pour le marché français à Madagascar  (Relation Client Mag)

Outsourcing: Une filiale du français Sogetrel au Maroc  (L'Économiste)

Outsourcing: le Canadien Telus inaugure son nouveau site écologique à Casablanca  (Infomédiaire)

Outsourcing.
Le Maroc 2ème meilleure destination en Afrique  (Challenge.ma)

Contre vents et marées, l'outsourcing au Maroc affiche des résultats exceptionnels  (Challenge.ma)

Le Maroc, Hub de l'outsourcing et générateur d'emplois  (Maroc diplomatique)

Pour les DSI, l'externalisation est désormais synonyme de réduction des coûts et de nearshore  (CIO-Online)

Outsourcing-GSLI 2023 : Le Maroc se classe au 2ème rang en Afrique et 28ème rang mondial  (L'Opinion)

Centres d'appel Vs Intelligence artificielle : la guerre a commencé  (Telquel.ma)

Outsourcing : le grand retour de l'Inde  (Le nouvel Economiste)

Intelcia : un acteur global de l'outsourcing  (Le Figaro)

Outsourcing : Le Maroc, 2ème meilleure destination en Afrique en 2023  (Le Matin)

Superpuissance de l’outsourcing, l’Inde contrôle 56 % du marché mondial  (Silicon.fr)

Pas d'innovation dans l'entreprise sans outsourcing  (IT for Business)

Outsourcing : le groupe japonais transcosmos cible l'Europe et la France comme marchés prioritaires  (Relation Client Mag)

Outsourcing bancaire: la réglementation évolue  (Le Temps)

[Reportage] Le Maroc dévoile ses atouts en externalisation à Montréal | RCI  (Radio-Canada.ca)

Atos toujours plombé par sa branche infogérance  (Les Échos)

Deux entreprises françaises figurent parmi les leaders de l'outsourcing IT  (Archimag)

Outsourcing : Intelcia renforce son équipe dirigeante - Consonews - Premier site consommation au Maroc  (Consonews)

[VIDÉO] Une trentaine de salariés d'Adecco Outsourcing en grève à la zone industrielle d'Amiens-Nord  (Courrier Picard)

Cegedim Outsourcing : infrastructure it et business process outsourcing  (CNEWS)

Wipro : la gouvernance de l'outsourcing, une clé de la transformation numérique  (LeMagIT)

Outsourcing : Formation gratuite en call center  (midi-madagasikara.mg)

Outsourcing : trois questions à la ministre déléguée chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l ..  (MAP Express)

intelcia outsourcing chiffre d'affaires  (La Tribune Afrique)

Outsourcing : un géant de la technologie ouvre ce mardi un centre au Maroc (Mezzour)  (Le Matin)

Service client Outsourcing: le Canadien Telus concrétise son implantation à Casablanca  (Le Desk)

Impacts des centres de contact externalisés en France  (EY)

Outsourcing: «Le Maroc se spécialise sur des profils à plus haute valeur ajoutée»  (L'Opinion)

Offshoring : Le Maroc parmi les 7 pôles d'innovation à l'échelle mondiale  (Aujourd'hui Le Maroc)

Confronté à la concurrence, l'outsourcing au Maroc se transforme  (Le360.ma)

Outsourcing : 260 millions d’euros de manque à gagner pour le Maroc en 2020 ?  (Jeune Afrique)

Outsourcing : Intelcia toujours plus grand en Côte d’Ivoire  (Jeune Afrique)

L'outsourcing en pleine concentration : les tendances décryptées par deux leaders marocains - Médias24  (Médias 24)

Teleperformance annonce son projet d'acquisition de Majorel  (Relation Client Mag)

Arval restructure Arval Outsourcing Solutions  (Journal de l'Automobile)

Comment les entreprises suisses évaluent-elles leur prestataire d'outsourcing?  (ICTjournal)

Mazars : Rafic Al-Hawat nommé partner responsable outsourcing et paie  (Info Social RH)

Outsourcing : le marocain Intelcia dopé par l’européen Altice  (Jeune Afrique)

Page Outsourcing : pourquoi faire appel au RPO ? - Page Personnel  (AéroContact)

Outsourcing: des projets d'investissement de 375 millions de dirhams pour la création de 3.000 emplois stables  (Le360.ma)

Generali Suisse annule un projet d'outsourcing et crée des postes  (ICTjournal)

Outsourcing : Le Maroc attire de plus en plus d’investisseurs  (La Vie Éco)

Outsourcing : le Maroc attire quatre nouveaux investisseurs  (Marocains du monde)

Outsourcing : Intelcia étend sa présence africaine en Côte d'Ivoire  (Telquel.ma)

Quatre nouveaux quartiers militaires seront concernés par de l'outsourcing en 2023  (A l'Avant-Garde)

Outsourcing : Intelcia regarde outre-Atlantique  (Jeune Afrique)

Vedanta prévoit de l'outsourcing dans la ceinture du cuivre de Zambie  (IndustriALL Global Union)

Webhelp rachète Grupo Services au Brésil - Centre de contacts > Outsourcing - RelationclientMag.fr  (Relation Client Mag)

Outsourcing : Coriolis Service repasse sous le giron d'Intelcia  (Telquel.ma)

L'essor du Business Process Outsourcing (BPO) - DECIDEURS MAGAZINE - Accédez à toute l'actualité de la vie des ..  (Décideurs Magazine)

Lebanon Outsourcing Initiative, une plateforme pour promouvoir les talents libanais  (Le Commerce du Levant)

Lebanon Outsourcing Option : Pour une reprise économique  (ici beyrouth)

Outsourcing : Intelcia se renforce en France  (LesEco.Ma)

Inde : les entreprises d'outsourcing évitent la panne électrique  (LeMondeInformatique)

Attirer, engager et retenir les collaborateurs : le nouvel enjeu des entreprises et DRH  (Relation Client Mag)

Saham et le géant allemand Bertelsmann créent un « leader mondial » de l'outsourcing  (Telquel.ma)

Faciliter l'expérience client à travers le premier centre de contact sectoriel  (Relation Client Mag)

Les sites spécialisés pour externaliser  (Dynamique Entrepreneuriale)